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本文目录：

• 1、“2016最具体育活力城市排行榜”有哪些地市?
• 2、大型体育赛事需要从哪些方面做好客户体验管理?
• 3、里约奥运会,媒体玩出了哪些新花样
• 4、怎么做推广
• 5、如何找到微信营销软件

1、“2016最具体育活力城市排行榜”有哪些地市?

体育活力榜选取与体育产业有关的项目，对项目进行热度分析。最终，北京、上海、广州、重庆、深圳、成都、天津、青岛、西安、杭州排名体育活力榜前10位，其中有8个城市在2016年GDP排名中排在前10，由此可见体育活力与经济发展有较强的正相关关系。

北京、上海、天津、成都、广州、深圳、南京、青岛、重庆和杭州位列前十。值得注意的是，北京、上海、天津、成都、广州、深圳和杭州在这四个子榜单中均表现出色，排名前十。成都的排名连续第三年提升，而青岛则是首次进入前十。

榜单由城市赛事、城市场馆、全民健身、体育旅游等四个子榜单、综合百余项指标量化得出，北京、上海、天津、成都、广州、深圳、南京、青岛、重庆、杭州进入前十。其中北京、上海、天津、成都、广州、深圳、杭州七个城市在四个子榜单中均入围前十。成都名次连续三年提升，青岛首次进入前十。

根据相关消息称，2017最具体育活力城市排行榜发布，南通位列全国第38名。今天，“2017最具体育活力城市排行榜”发布，榜单涵盖全国334个地级行政单位及4个直辖市，其中，南通以总分633分排全国第38名，跟2016年相比，总分有所提高，名次则持平。

2、大型体育赛事需要从哪些方面做好客户体验管理?

1、高效沟通与互动 高效的沟通与互动是体育客户服务的关键环节。体育服务机构应建立有效的沟通渠道，及时回应客户的需求和问题。通过社交媒体、电话、邮件等多种方式，为客户提供便捷的服务支持。此外，定期的互动活动也有助于增强客户与体育服务机构之间的联系，提高客户满意度和忠诚度。

2、客户旅程和体验设计：通过勾画客户的旅程，厘清客户在与企业的不同关系阶段可能接触到的各种体验触点，以及明确不同触点可能产生的体验类型。这部分主要是通过业务流程梳理结合消费者研究来实现，如果忽视了这个部分，客户体验管理工作就会“干到哪儿算哪儿”，“干不下去了推倒重来”。

3、在执行层面，我们坚持专业化，确保每个环节的精准执行，以专业精神提升赛事品质。在管理上，我们追求规范化，建立健全的运营体系，保证赛事的顺畅运行。形象塑造方面，我们注重品牌化建设，树立起清晰的品牌形象，赢得了市场的广泛认可。

4、建立客户档案 建立客户档案是客户管理的第一步。客户档案应该包括客户的基本信息、联系方式、购买历史、投诉记录等重要信息，以便企业了解客户需求，更好地进行客户服务。建立客户档案的方法可以通过以下步骤实现：①、收集客户信息。可以通过客户填写表格、网上注册、调查问卷等方式收集客户信息。

5、MLB非常重视客户满意度，尤其是在体育赛事行业中，需要保持良好的形象。 MLB球队和销售点都希望提供满意的购物体验，并且有明确的客户投诉处理流程和管理机制。 这些机制确保投诉能够及时得到处理和解决，从而提高投诉的有效性和管用性。

3、里约奥运会,媒体玩出了哪些新花样

1、《纽约时报》的体育编辑称，在报道奥运和世界杯这样的体育盛事的时候，通常媒体会在赛事前提前数月开始准备。记者们会尽可能尝试多样的表达方式，不同的人可以带着不同的视角、经验和兴趣来审视报道。报道的多样性是关键。 里约奥运会也是如此，各家媒体在这场盛事面前可谓使出了百般花样、千种手段。

2、里约奥运期间，融合综艺元素的较有代表性的是搜狐客户端出品的全网首档奥运直播综艺《明说奥运》，节目由知名主播邱启明搭档李斯羽联袂主持，邀请了贾乃亮、江一燕、俞灏明、白举纲、杜江等明星大咖及时下最火爆的美女“网红”担任嘉宾，一起揭开奥运健儿的神秘面纱，让网友既过足综艺瘾，又从多角度了解奥运。

3、咪咕： 在内容上，咪咕在奥运会期间推出了《逐梦东京》《奥运叨叨叨》《金牌之上》《奥运早新闻》《王牌登录》《金牌速递》《决战东京奥运》七档节目。还在专业解说上面有所创新，搭配了奥运运动员。其中，田径赛事解说陈晨屡登热搜，被网友打趣为“人形田径百科全书”。

4、新华网北京8月14日电里约奥运会玛利亚·伦克水上项目中心的泳池这些天成为舆论关注热点，原本天蓝色的水池变成了绿色，奥组委不得不在外界质疑声中调整水质，并强调由于时常下雨，恢复露天水池颜色的工作比想象中缓慢。

5、年巴黎奥运会究竟设置了多少项目和决出了多少奖牌，至今还是一笔糊涂账。历次奥运会排错赛程、报错成绩、发错奖牌、用错国旗国歌的事屡有发生。今天的奥运会已经日益向超大规模化发展，200多个代表队，1万多名参赛运动员，2万多名媒体记者，5万名服务人员，数十万观众。

4、怎么做推广

根据营销推广内容分，有广告营销推广，非广告营销推广等方式；根据营销推广时间跨度分为：区域推广、时效性推广、持久推广及综合推广等方式。

B2B平台宣传推广：现在很多人都喜欢在行业网站上去搜寻信息，这样会更高效找到所需的信息，所以咱们在B2B平台发布信息也是网络宣传不错的选择。很多B2B不仅免费，而且也很全面，平台既能发布文章，也能发布产品图片，我们要善于利用它们。

最有效推广的方式有：SEO/SEM、APP广告、数据库营销、分类信息网站、社群推广。SEO/SEM 互联网时代，遇到问题大家第一时间想到的都是去搜索引擎搜索。如何让自己的网站排在搜索结果的前面变得至关重要，这也是SEO/SEM经久不衰的重要原因。

5、如何找到微信营销软件

微信营销软件可以在小程序和公众号中找到，通过搜索功能即可查看。 注意，一些软件在下载时会自动弹出其他软件，这通常意味着它们是付费的。 目前许多软件在安装时会自动安装其他附加软件，而用户可能并不完全意识到这一点。

微信助理是一款在PC端运行的微信营销工具，它支持用户与附近的人打招呼，自动添加QQ、通讯录好友，搜索QQ或手机号码添加好友，搜索公众号码添加好友，以及自动发送漂流瓶和信息等功能。

微信公众号 微信公众号是微信营销的基础工具。商家可以通过建立公众号，进行内容推广、产品介绍、客户服务等活动。公众号可以实现与用户的互动，建立用户群体，推送信息，增加品牌曝光和用户粘性。同时，公众号还可以结合图文消息、视频等多种形式进行内容营销。